INFORMATION お知らせ

新型コロナウィルス感染症対策のための営業制限のお知らせ

2020年4月8日

首都圏を中心とした新型コロナウイルス感染拡大の状況を鑑み、弊社におきましてはお客様やお取引様、従業員とその家族の健康確保並びに感染拡大対応策として、2020年4月8日(水)から4月22日(水)の期間において従業員の勤務シフト等を制限させていただくことと致しました。

対応と致しまして、

・営業部署における電話対応の休止

・出社人員の制限

*なお弊社公式ショッピングサイトは通常通りの業務を実施致します。

これに伴いまして、お手数ではございますがメールにて、弊社宛てご連絡をいただきたくお願いする次第であります。また、お問合せメール等につきましては、回答が大幅に遅れる事がございますこと、予めご承知おきください。

出荷業務につきましても、多少の遅れが生ずる可能性がございます。今後の状況次第にて、対応を適宜見直して参ります。お客様には大変にご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

決算棚卸に伴う休業日のご案内

2020年1月30日

弊社決算棚卸に伴い、1月31日(金)は当日の出荷、お問合せ等の全ての業務が停止となります。
2月3日(月)より通常業務とさせていただきます。

エバニュー公式オンラインショップをリニューアルしました

2019年12月16日

・”エントリー&コンプリートセット” 特集ページにて、エバニュースタッフが厳選した、自社商品をお徳にセットにした、オンライン限定商品の販売を開始いたしました。

・"EVERNEW'S CHOICE" 特集ページにて、エバニューがアウトドアをより楽しめる他ブランドの商品を、オンライン限定にて販売を開始いたしました。

どちらもトップページの「FEATURE 特集」のバナーよりご覧ください。

年末年始の営業・配達について

2020年12月13日

弊社は12月28日(土)~1月5日(日)まで冬季休暇をいただきます。

詳しくはこちらからご確認下さい。

台風19号の影響による配達状況

2019年10月15日

台風19号の影響で、以下の地域への配達が不可能になっております。

宮城県: 伊具郡丸森町、亘理郡亘理町、黒川郡大郷町
福島県: 伊達市(梁川町)、本宮市(本宮舘町)
長野県: 長野市(穂保)、上田市(諏訪形、小牧)、南佐久郡(北相木村、南相木村)

その他のエリアにおきましても、天候や道路状況等により、一部のお荷物の集荷・配達に遅れが発生する可能性があり、お客様が希望する納期で、配達できない場合がございます。予めご了承ください。
詳しくは佐川急便の最寄りの営業所にお問合せください。
佐川急便の営業所の検索はこちら

G20サミット開催に伴う納期遅延のお知らせ

2019年6月20日

G20大阪サミット開催に伴い、2019年6月27日(木)から6月30日(日)までの4日間、高速道路や大阪市内において、大規模・長時間の交通規制が実施される予定です。

そのため、大阪を中心とする関西方面への商品発送の際、着日指定や時間指定をいただいた場合でも、予定通りお届け出来ない等のトラブルが発生する事が予想されます。また、交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れる可能性がございます。

お客様におかれましては、ご注文をいただく際にはご留意の上、ご注文をいただきます様、お願い申し上げます。

G20福岡財務大臣・中央銀行総裁会議開催に伴う納期遅延のお知らせ

2019年6月3日

G20福岡財務大臣・中央銀行総裁会議開催に伴い、2019年6月8日(土)から6月9日(日)の2日間、福岡市中心部において、大規模な交通規制や検問等が実施される予定です。

そのため、福岡市内を中心とする周辺地域への商品発送の際、着日指定や時間指定をいただいた場合でも、予定通りお届け出来ない事が予想されます。
また、交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅延の可能性がございます。

お客様におかれましては、ご注文をいただく際にはご留意の上、ご注文をいただきます様お願い申し上げます。

アルミコッヘルLL 仕様変更のお知らせ

2019年3月15日

詳しくはこちらからご確認下さい。

【重要】詐欺サイト等悪質なショッピングサイトに関する注意喚起

2018年7月23日

いつもEVERNEW製品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
最近、当社の取引先を騙った詐欺行為の情報が寄せられています。

『インターネットのショッピングサイトで購入し、先に代金を支払ったが商品が届かない』というものです。こうした詐欺行為を行っているサイトの特徴は、

  • 決済方法が前払い(銀行振込)のみで、銀行口座名が運営会社と一致しないことや個人名義であることが多い
  • 公式サイトや正規販売代理店と比較して、販売価格が極端に安い
  • サイト内の表記や返信メールに誤表示が多く、日本語の文章が不自然(特にショップの利用案内、支払方法の説明)
  • 会社名・電話番号が未掲載(問い合わせ電話番号がなく、メールアドレス又はメールフォームのみなど)
  • 連絡先アドレスがフリーメールのアドレスになっている

上記は一例に過ぎません。
弊社お客様お問い合わせ窓口等では、お客様の被害に関しての対応ができませんのでインターネットで当社製品をお求めの際は、不審なサイトに十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。

万が一、被害に合われた場合は、ご購入時の状況を整理し、支払い(振込)証明等をご持参の上、最寄り警察署の【サイバー犯罪相談窓口】または【消費者センター】へご相談していただきますようお願い致します。
また、口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害のご連絡をお願い致します。

悪質詐欺に遭わない為に、少しでも不審に思われた時は充分確認をお取りください。